課程目標：
 ◇ 建立對的領導與管理正確認知，明確領導的價值與領導力的要素，了解領導風格的合適性原則
 ◇ 學習的情景領導的要點，掌握情景領導的運用技巧

授課方式：
 ◇ 主題講授
 ◇ 案例研討
 ◇ 經驗分享
 ◇ 提問互動

1. 領導者的自我角色認知與領導力
1) 何謂領導與領導力？
2) 領導與管理的共性與區別
3) 權力和影響力
4) 領導學理論的發展
 ◇ 特質理論(特質模式)
 ◇ 行為理論(行為模式，管理方格論，盧因領導風格論)
 ◇ 情景理論(權變模式，情景模式)

2. 領導的四大原則與七大行為準則
1) 領導的四大原則
 ◇ 要有追隨者
 ◇ 引導追隨者做正確的事
 ◇ 領導著要樹立典范
 ◇ 領導是一項責任
2) 領導的七大行為準則
 ◇ 以我們要做什么為出發點
 ◇ 我能做什么，可以讓事情變得更出色
 ◇ 不斷的自問：公司的使命與目標是什么
 ◇ 對任何的多樣性有絕對的包容力
 ◇ 欣賞能力比自己強的人的才華
 ◇ 高度的自我期許與反省
 ◇ 領導是篤實的實踐者

3. 四維領導力及運用要點
1) 明道—價值取向--內趨力
 ◇ 自我領導
 ◇ 共啟愿景
 ◇ 組織發展
2) 取勢—趨勢把我--方向力
 ◇ 戰略思維
 ◇ 有效決策
 ◇ 創新變革
3) 優術—組織運營--執行力
 ◇ 績效管理
 ◇ 制度構建
 ◇ 流程管理
4) 樹人—人才發展--發展力
 ◇ 識人用人
 ◇ 有效指導
 ◇ 激勵人心

4. 領導的價值
 ◇ 運用影響力，引發成員發揮長處，提升成員的滿足感
 ◇ 有效激勵成員，發揮團隊精神，實現團隊目標
 ◇ 引發成員積極的心態，有效提升工作與服務品質

5. 情景領導理論概述
1) 何謂情景領導
2) 情景領導的兩個緯度
 ◇ 指令
 ◇ 支持
3) 情景領導的四種風格
 ◇ 指令
 ◇ 教練
 ◇ 支持
 ◇ 授權
4) 分析解剖自我的領導風格與型態
 ◇ 領導風格與型態測試
 ◇ 各類領導風格與型態說明

6. 部屬準備度分析要點
1) 情景領導三步驟：診斷，適應，溝通
 ◇ 依據情景評估部屬
 ◇ 選擇合適領導型態
 ◇  雙向溝通取得共識
2) 部屬準備度分析要點
 ◇ 準備度的二大維度：能力與意愿
 ◇ 準備度是可變因素
 ◇ 準備度分析應注意的要點
3) 四大準備度的行為特性分析
 ◇ 缺乏能力與意愿、缺乏能力與信心
 ◇ 缺乏能力但有意愿，缺乏能力但有信心
 ◇ 有能力但缺乏意愿，有能力但缺乏信心
 ◇ 有能力和意愿，有能力并自信

7. 情景領導風格運用技巧
1) 指令式領導風格
 ◇ 告知
 ◇ 指示
 ◇ 監督
2) 教練式領導風格
 ◇ 參與
 ◇ 解釋
 ◇ 說明
3) 支持式領導風格
 ◇ 激發
 ◇ 分享
 ◇ 支持
4) 授權式領導風格
 ◇ 授權
 ◇ 觀察
 ◇ 挑戰

8. 四種情景領導風格的共同點與差異
9. 運用情境領導風格時的注意要項
10. 總結與Ｑ＆Ａ

講師介紹：賈老師
    曾歷任集團公司人力資源總監、培訓中心經理等職，具有多種背景體制企業經營管理工作經驗，十多年人力資源與管理培訓實務心得, 專精于企業內人力資源管理與發展、管理領導技能及企業內部講師養成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。
    授課以實務、啟發見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。

現任：
 ◇ 交通大學海外教育學院特聘講師
 ◇ 寶鋼集團人才開發學院特聘講師
 ◇ 復旦大學醫學管理學院特聘講師
 ◇ 財經大學MBA進修學院特聘講師

主要學習研修：
歷史、教育管理心理、工商管理。

擅長課程：
《企業內講師訓練》、《人力資源管理與發展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。

部分內訓服務企業：
 ◇ 制造業：寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、金光（APP）集團、法國拉法基、唐納森（亞洲）、德國博西華電器、聯合利華、中集（集團）遠東集裝箱有限公司、和成衛浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發動機、恒力集團、威瑞工具、協鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、上海電氣集團、上海電器科學研究所（集團）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團（SVA）、圣馬紙業、愛普生（中國）、法國液化空氣（杭州）有限公司、聯合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特（中國）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、德國博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯合發展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK（蘇州）環保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿易（上海）有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、上海大眾聯合發展有限公司、申雅密封件有限公司、三菱電梯、美卓機械技術（上海）有限公司、延峰偉世通、快速電梯、特靈空調系統（中國）有限公司、派克漢尼汾管理(上海)有限公司、上海通用汽車、長安福特馬自達發電機、沙鋼股份。
 ◇ 房產業：湯臣集團、置信房產、復星集團、金地集團、上房物業、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產、三盛集團、北京萬科、仁恒地產、東合置業、中金集團、易居臣信房產、東渡集團、新城房產公司、南銀物業、上海綠地商業集團有限公司、南京第八建筑安裝公司、招商地產、上海三盛宏業投資集團、蘇州二建。
 ◇ 電子業：達豐電腦、英業達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數碼有限公司、康佳電子、凱虹電子、華威電子、歐亞測量（徠卡）、華虹NEC、創值工業、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫（上海）、四川長虹、上海天道啟科、華虹集成電路、堡盟電子、怡得樂電子、上?；萜?。
 ◇ 零售業：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、三聯集團、上海聯華超市、華地企業（集團）、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、美特斯邦威、百安居、國美電器、南京煙草專賣局、法國安達屋、成都道洋電腦、萬千百貨、羅蘭家紡、利郎服裝。
 ◇ 信息業：盛大網絡、上海電子商務管理有限公司、上海有線網絡有限公司（上海熱線）中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美（上海）商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務公司、南天電腦系統有限公司、泰為信息技術（上海）有限公司、籬笆網、上海第九城市信息技術有限公司、寶信軟件、淘米軟件、龍芯夢蘭、途牛旅游網。
 ◇ 醫藥業：新亞藥業、百特醫療、寶龍藥業、歐姆龍（中國）、信誼藥業、中美史克、衛材（中國）藥業、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫院、上海中山醫院、廣州醫學院第二附屬醫院、上海長寧婦幼保健醫院、信誼金朱藥業、上海兒童醫院、中華藥業。
 ◇ 流通業：中國遠洋運輸（集團）、百歲物流、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海巴士集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運（DHL）、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場、云南機場有限責任公司、南京全程物流、大航國際貨運有限公司、上海安吉斯巴魯汽車銷售服務有限公司。
 ◇ 金融業：上海浦東發展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設銀行、瑞穗實業銀行、招商銀行、農業銀行、建設銀行、東吳證券、中國證券登記結算有限責任公司上海分公司 、光大永明人壽保險有限公司、國泰人壽。
 ◇ 食品業：海霸王食品、養生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農夫山泉、三得利啤酒\食品、貝因美集團、浙江商源食品、統一集團、箭牌糖果、英博金陵啤酒有限公司、華潤食品飲料（成都）有限公司。
 ◇ 其  它：韋博英語、德勤會計事務所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上  海文廣新聞傳媒集團（SMG）、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業集團、上?，F代設計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社、國家電網浙江電力、黃河上游水電公司、勞氏船級社（中國）有限公司、武漢國有資產經營公司、上海京昆藝術中心、江蘇南京地稅局。

授課形式：
     知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。