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上海威才企業管理咨詢有限公司
一線主管領導技能提升與每日績效管理
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
- 2024年05月24~25日 上海
- 2024年10月25~26日 上海
課程背景 COURSE BACKGROUND
本課程旨在為生產部門管理人員提供領導力的基本原則。 這些原則旨在改進工廠的整體精神面貌，改進管理者的領導模式，以幫助一線管理者更輕松從容地執行管理，從而大大改善工廠的整體績效。事實上，我們經常更多地關注設備、工藝和流程，而忽視了“人員”。而設備、工藝和流程都是由人來制定，運用并執行，所以人在工作時的感覺越好，組織結構運行得越順暢。本課程中的案例具有典型代表性。類似的例子我們還會找到很多，可以為一線管理者在工作中提供指引和提醒，尤其很多詳細的例子更可以為跟班長提供直接的借鑒。生產一線經理人所帶領的團隊，是否有績效指標？一線員工是否有個人績效指標？并每日得到上級的關注和支持？團隊和個人績效情況是否被每日跟蹤、分析和持續提高？團隊的每個成員是否知道什么是今日成功的關鍵點？外部支持者是否知道如何幫助團隊達到更好的績效？我們是否可以成為制造行業或公司內部的標桿團隊？在生產管理中，公司往往以績效和指標來考核一個團隊的成績和結果。但是如何把這些指標落實給團隊中的每一個人員，并且每日、每小時跟蹤個人的績效的結果是眾多企業在探索的內容。本套培訓課程將幫助學員把所領導的團隊指標和績效，分解并設定到以每小時為單位的個人指標，并其進行跟蹤和支持。并對團隊的每日績效進行指標設定、每日跟蹤、問題分析、制定方案、采取行動、判斷行動有效性。最終達到團隊和個人的績效取得明顯的、長足的進步。
課程收益 PROGRAM BENEFITS
了解每日績效管理的基本概念掌握績效管理中的年、月、日、小時指標分解和設定學習每日績效管理的相關工具掌握每日績效管理的CFAI邏輯關系以小時為量化的個人績效管理和團隊每日績效跟蹤體驗每日績效管理的工具使用掌握每日績效管理6大工具的運用評估如何輔導一線主管運用每日績效管理工具掌握應急方案、贏點、頭腦風暴在績效管理中的運用介紹“授權管理”——每日績效管理的姊妹篇"
課程大綱 COURSE OUTLINE
第一天一、一線領導與管理為何要重視領導力權利的含義和從何而來領導力原則與風格領導者責任領導的最終目標二、一線領導能力十項原則好領導的10項原則：1.原則1——懂得嚴要求案例演練和建議2.原則2——能力和專業強3.原則3——果斷行事案例演練和建議4.原則4——懂得培養下屬案例演練和建議5.原則5——和善人性化與人關系的5把心鑰6.原則6——不斷爭取進步7.原則7——公正客觀，事實求是情緒與行動案例演練和建議（2項）8.原則8——堅持不懈關鍵對談和自然反應9.原則9——發展好團隊“信使”游戲，分析建議10.原則10——不斷營造信任三、導師（教練）式領導1.導師（教練）式領導的含義2.教練式領導的方式3.輔導下屬的目標制定4.輔導下屬的方法5.對輔導結果的評估和改進行動四、工作輔導方法與技巧1.成年人學習的特點2.工作輔導的方法3.輔導前的工作準備和關鍵點輔導中的關鍵5.輔導后的結果跟蹤和關鍵點案例演練和總結第二天一、工業績效指標工業績效指標的含義公司（工廠）、生產區域（車間）、個人三者之間績效指標的橫向關系績效指標的橫向（廠、車間、區域、個人）和縱向關系（年、月、日、小時）績效指標的縱向關系生產指標包含的6大方面和分項內容績效指標設定的原則每日績效管里中的上下級關系二、個人績效指標的管理和設定工廠、車間、區域、個人績效指標分解與設定指標設定分解圖區域生產指標與個人績效指標的設定個人績效管理與評估練習：針對制造型工廠的績效指標，分解成區域和個人指標三、班組長每日績效管理的六大工具基本工具：小時板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會、月度板、月度會議、鳥籠6大工具之間的關系小時板、巡檢制度的運用鳥籠、5分鐘日會的運用月度板、月度會議運用工具設計和使用的注意要點練習：設計月度指標、每日績效、小時產出績效3個管理工具，并學習三者之間的關聯。四、溝通和展示技巧在每日績效管理中的運用每日區域巡檢的溝通5分鐘會議的溝通月度會議的溝通團隊成員與支持團隊的決策練習：模擬使用巡檢、5分鐘日會、月度會議3個管理工具五、績效管理的指標跟蹤和改進績效結果的分析與行動行動的有效性和指標的修改每日績效的“贏點”應急預案的制定支持團隊的作用六、頭腦風暴在績效管理中的運用頭腦風暴的定義月度會議的“贏點”頭腦風暴的分析工具如何在月度會議上使用“頭腦風暴”“頭腦風暴”的注意事項七、導師和教練體系的運用導師和教練體系的意義成年人的學習特點教練輔導的技巧教練體系在每日績效管理上的運用八、每日績效管理的評估評估工具的設計和案例評估人員和評估流程管理改進計劃的制定和回顧每日績效管理的姊妹篇——授權管理"
講師介紹 LECTURER
講師介紹：戴先專業資質：上海威才咨詢 首席講師二十幾年作為世界500強企業和國內大型企業的管理人員，曾任職上海汽車集團總公司下屬企業延峰偉世通設備工程經理，世界500強企業江森自控公司經理，全球知名輪胎公司生產經理和培訓經理，現任職美資制造企業生產廠長 。上海市十佳青年標兵，知名管理培訓師，生產管理和設備工程管理專家，技術創新管理與研發管理專家，原上汽集團總公司專家團隊的技術專家，同濟大學工學學士、管理學碩士（研究方向：項目管理和生產管理），領導力訓練與企業教練，工程師，十年的系統管理和培訓經驗，在《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內經濟與管理》、《經濟論壇》、《Industry and Environment》等國內外著名雜志上發表過二十余篇技術創新管理論文。風格與特點：戴老師具有多年的培訓經驗驗，能將自身的工作經驗結合實際客戶的需求，深入淺出地將知識傳授給學員戴老師授課貼近實際：基于豐富的現場管理經驗，譚老師的課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學員理解和接受戴老師授課形式多樣：知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、頭腦風暴、強調學員參與等多種形式，課堂氣氛輕松活躍戴老師授課注重轉化：基于多年工作和現場的項目輔導經驗，老師對學員在工作中遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學員解決實際工作中的問題擅長領域：《生產績效管理》、《5S理論和實戰培訓》、《工業教練輔導體系》、《教練式管理》、《一線生產主管和經理培訓》、《領導力與管理技能》等系列課程。主講課程及企業教練服務：《精益生產管理》、《TWI班組長管理技能提升訓練》、《現場6S與目視化管理》、《EHS環境健康安全》、《現場管理》、《現場質量問題分析與解決》、《質量管理5大工具》、《8D問題分析與解決》、《ISO/TS16949標準理解》……
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