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    4006-900-901

    大區經理渠道管理能力提升訓練營

    參加對象:銷售經理、大區經理、省區經理、業務經理等
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:2~3天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    廠家在實施經銷商管理過程中,存在“頭大、腳輕、腰痛”的通病,即銷售總監有清晰的經銷商管理戰略,基層業務員天天在市場奔波,但公司的腰部——大區經理,一直處于一種茫然和痛苦的狀況:要么越權考慮的銷售總監的營銷戰略問題,要么扮演基層業務員的角色,造成隊伍思想混亂,人才流失。
    大區經理超過80%出自于業務冠軍,他們對經銷商的日常管理維護能力是一流的,但對指導銷售團隊如何管理好經銷商的能力讓人擔憂,現在擺在公司老總面前的首要問題是:快速提高大區經理指導業務員管理好經銷商的能力,讓他們從真正的意義上成為能帶團隊獲得更大銷售業績的大區經理!

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    1、渠道規劃:對區域市場進行規劃審計確保終端全覆蓋;
    2、渠道開發:掌握高效開發合格經銷商的標準和實戰方法;
    3、渠道激勵:快速激勵經銷商提高銷售公司產品的積極性;
    4、渠道溝通:利用溝通技巧有效傳達公司政策實現雙贏溝通;
    5、渠道促銷:通過促銷活動加快產品動銷提高資金周轉率;
    6、客情關系:搞好客情關系穩定市場秩序妥善處理投訴;
    7、業務拜訪:通過拜訪及時解決經銷商的問題滿足需求;
    8、團隊管理:做好領頭人打造高執行力的業務團隊。

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講  建立PPM圖消除空白網點
    本講說明:  

    制定產品渠道市場細分圖,是區域經理要做的第一件工作。沒有這張圖,就不知道適合產品銷售的終端在哪里,就不知道進入這些終端需要那些資源和專業知識,就不知道開發的經銷商需要什么條件,就不知道經銷商應該開發那些終端。
    制定產品渠道市場細分圖,是建立高效分銷渠道的首要工作,也是指導銷售人員和經銷商快速準確開發終端渠道的依據。
    一、建立產品-終端三維模型圖
    1、產品-渠道三維模型圖說明
    2、產品細分
    【案例】某廠家的產品細分
    3、渠道細分
    【案例】可口可樂渠道細分
    4、市場細分
    【案例】某廠家的市場細分
    5、營運方式
    【案例】某家電企業產品-渠道與資源的匹配
    二、確定區域終端明細
    【案例】公牛某區域終端明細表
    三、確定區域渠道結構
    1、渠道長度
    2、經銷商類型
    3、負責每個渠道終端的渠道商
    【案例】可口可樂渠道結構
    【案例】沙巴哇渠道結構
    四、劃分經銷商區域
    1、區域劃分的三大原則
    2、區域劃分的三大方法
    3、劃分區域實戰技巧
    【討論】經銷商區域劃分,是先劃大區域再縮小區域好?還是先給小區域再逐漸增大區域好?
    五、確定招商三大核心標準
    1、資金標準
    【案例】該經銷商需要的運營資金為100萬元
    2、經營設施
    3、經營團隊
    【討論】為什么很多廠家在開發經銷商時,經銷商的團隊、設施和資金達不到公司的要求?

    第二講  開發優質客戶的四大步驟
    本講說明:
    開發經銷商,尤其是開發優質經銷商,是廠家銷售人員最重要的工作。但大多數情況下,廠家最初出現的情況是,要么招不到經銷商;要么開發的經銷商不符合廠家要求。為什么會出現以上情況呢?一是銷售人員在開發前沒有經過專業的培訓;二是對開發的經銷商沒有明確的標準要求。
    本講不僅能快速提升銷售人員開發經銷商的能力,還能夠給出開發經銷商的明確標準。

    一、前期準備
    1、心理準備-成為五心上將
    【討論】如何處理開發客戶前失敗的恐懼心理?
    2、形象準備-職業化形象
    【討論】業務員在經銷商面前如何穿著打扮最為得體?
    二、收集信息
    1、查閱當地資料
    2、走訪當地市場
    3、人員介紹
    三、商務談判
    1、談判前的三大準備
    2、談判前預約的兩大要素
    3、洽談四大主題
    4、談判三不原則
    5、招商兩大策略
    【案例】在沒有優質客戶的市場怎么招商?
    四、簽訂合同
    1、經銷區域
    2、經銷產品
    3、經銷類型
    4、有效期
    5、銷售任務
    6、首批進貨

    第三講  激發客戶熱忱的兩大法寶
    本講說明:
    經銷商的銷售積極性不高,榮譽感不強,沒有競爭意識,沒有銷售壓力,不關心廠家的發展等問題,都是因為廠家沒有激發經銷商的銷售熱情。
    如何科學、高效的激勵經銷商?本講從參觀樣板市場、銷售競賽兩個層面,講解廠家激勵經銷商經典方法。

    一、樣板市場參觀
    1、樹立信心是關鍵
    2、樣板市場的類型
    3、樣板市場的產生
    二、區域銷售競賽活動
    1、確定競賽目標及關鍵點
    2、確定優勝者獎賞及關鍵點
    3、制定競賽規則及關鍵點
    4、確定競賽主題
    5、競賽費用預算及費用比例
    6、頒獎大會

    第四講  提升溝通能力的五大秘訣
    本講說明:
    一般情況下,銷售人員在比自己年齡大、職位高、經驗多的經銷商老板目前,大多具有弱勢心態。

    不敢溝通、不會溝通、溝通效果差是普遍現象。怎么辦?

    銷售人員的優勢在哪里?

    如何引導經銷商的經營觀念?

    如何把經銷商的重點放在自己的品牌上?

    這就是本講的目的。
    一、四種人成溝通障礙
    1、法官
    2、長者
    3、偵探
    4、好奇者
    【案例】溝通進入死胡同 
    二、移情聆聽善解人意
    1、目的
    2、方法
    【練習】通過溝通打開心扉
    三、銷售簡報分享信息
    1、了解銷售簡報
    2、銷售簡報的內容
    3、銷售簡報的好處
    【案例】廣東區域經銷商月度銷售簡報 
    四、通過溝通體現自尊
    1、自卑人的溝通思想
    2、體現自尊的溝通思維
    【案例】從自我交談中發現你的自尊高低
    五、避免絕對進退自如
    1、絕對性詞句
    2、非絕對性詞句
    【案例】富蘭克林總統避免抗拒的溝通技巧

    第五講  抓好日常管理的四項工作
    本講說明:   
    如何搞好與經銷商的關系?

    如何處理投訴讓廠商雙方都滿意?

    如何管控區域市場的竄貨?

    如何更換經銷商沒有后遺癥?

    這就是本講的目的。
    一、客情關系
    1、有良好客情關系大區經理的五大標準
    2、客情關系的對象
    3、客情關系的四個層次
    4、客情關系維護工作
    二、投訴處理
    【案例】天天接到投訴怎么辦?
    1、先處理人,后處理事
    2、用心傾聽
    3、認同經銷商的感受
    4、明確表態愿意提供幫助
    5、限時答復
    三、竄貨管理
    【案例】查竄貨貨源被打
    【案例】圓滿解決竄貨但上司不滿意
    1、收集竄貨證據
    2、上報直接領導
    3、竄貨處理
    四、更換經銷商
    【案例】大區經理遭到原經銷商的報復
    1、更換前的過渡期
    2、正式接觸合約的溝通
    3、通知下游客戶
    4、庫存處理
    5、賬款處理
    6、以下情況不要更換經銷商

    第六講  提升拜訪效率的四大絕招
    本講說明:   
    喝酒、玩游戲、睡懶覺…..對于這些在拜訪中經常出現的問題,如何規避?
    銷售人員的大部分時間,不是在拜訪中,就是在拜訪的路上。如何提高拜訪高效益,不僅是企業高層關心的問題,也是區域經理關系的問題。本講在于快速提升銷售人員的拜訪效益。

    【案例】經銷商對大區經理敬而遠之
    一、拜訪前準備
    1、工具準備
    2、資料準備
    3、數據準備
    二、拜訪內容
    1、提出訂貨建議
    2、維護市場秩序
    3、收集市場信息
    4、培訓經銷商
    三、確定拜訪路線圖
    1、確定月度行程
    2、確定每個拜訪對象工作內容
    3、通知經銷商此次拜訪時間和內容
    4、做好拜訪準備
    【案例】大區經理李淼月行程表
    四、月度拜訪工作總結
    【案例】《大區經理月拜訪工作總結表》

    第七講  搶占市場份額的核心技術
    本講說明:   
    在經銷商倉庫里睡大覺的貨容易形成積壓,鋪在零售商貨架上的貨也是死貨。怎么辦?

    如何減少經銷商的庫存積壓,如何讓零售商貨架上的貨貨如輪轉?

    本講介紹快速動銷的方法和技巧。
    一、經典促銷形式
    1、捆綁促銷
    2、臺階返利
    3、限期提貨
    4、保價政策
    5、福利促銷
    二、促銷場景
    1、新產品推廣促銷
    2、滯銷品促銷
    3、會議促銷
    4、異業促銷
    三、促銷方案快速編制表
    【案例】《促銷方案快速編制表》

    第八講  管好下屬業務的四大步驟
    本講說明:   
    區域經理的核心工作,是提升業務員的工作效益。

    通常情況下,大部分區域經理沒有經過專業的管理訓練,很少具備員工管理的知識,大部分依照自己的方法在進行管理。

    本章用最簡單可行的方法,給大區經理一套實用的管理流程。
    【案例】大區經理檢查業務員工作糟糕經歷
    一、明確業務員工作職責
    1、網點建設
    2、產品陳列
    3、品種分銷
    4、宣傳品使用
    5、報表填寫
    6、價格管理
    7、隊伍建設
    8、其他
    二、制作業務員工作檢查表
    【案例】《業務員工作情況檢查表》
    三、檢查評分
    1、考評員工
    2、考評時間
    四、檢查結果處理
    【案例】《業務員工作評分結果處理》

    我們的服務  OUR SERVICES
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