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上海威才企業管理咨詢有限公司
決策是一個過程,它涵蓋了發現問題、分析問題和解決問題等幾個基本環節,而在整個決策過程中,系統思維則是決策者所需能力的重中之重。我們知道,經營即決策:沒有科學決策,就沒有卓越經營。但企業的經營者們總是忙于解決這樣或者那樣的問題,而對“如何才能更高效解決問題”的問題則明顯重視不夠?!澳サ恫回摽巢窆??!痹?/span>VUCA時代里,企業的經營者們是時候關心決策的科學性問題了。
前言:什么是決策
第一篇章:方法篇
第一講:科學決策基礎夯實
1. 問題的定義
2. 問題的類型
同步練習:判斷以下問題所屬類型
3. 各類問題的解決重點
第二講:科學決策模型解碼
模型:決策的管理邏輯
一、流程:科學決策的“路線”
課題設定:科學決策的關鍵
1. 什么是課題
2. 課題設定的重要性
3. 如何設定課題
二、技法:個體科學決策的“車輛”
技法概述:為什么+是什么+怎么做
1. 經典技法舉例:頭腦風暴
2. 經典技法舉例:世界咖啡
3. 經典技法舉例:開放空間
補充:四步動作框架——一個非常實用的價值創新技法
三、能力:科學決策的“司機”
(從迷宮圖的體驗中初識“系統思維”)
1. 系統思維是什么
1)“系統”是什么
2)“思維”是什么
同步練習:系統+思維=?
3)系統思維的本質
2. 系統思維為什么
研討:從“系統”的視角再讀《盲人摸象》
3. 系統思維怎么做
方法:由下而上(分析問題)+由上而下(解決問題)
第三講:科學決策情景模擬
現場演練:商戰風云(競拍體驗+感悟分享+講師點評)
專題:因果回路圖:系統思維的“拍片”技術
一、基礎知識夯實
1. 因果回路圖的實質
2. 因果回路圖的構成單位
3. 因果回路圖的基本模塊
二、制圖方法演練(個人/團隊)
1. 分析要素
2. 尋找連接
3. 構建系統
4. 確認共識
三、系統基模精講
1. 系統基模家譜結構
2. 以推動成長為基礎的系統基模
3. 以解決問題為基礎的系統基模
第二篇章:實務篇
模型:企業經營管理模型
經營規劃:企業經營管理決策之本
一、解決重點是什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位案例
二、基本課題是什么
1. 課題設定方法
2. 課題設定舉例
三、解決方案是什么
現場研討思路,并反饋建議
執行設計:企業經營管理決策之道
一、解決重點是什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位案例
二、基本課題是什么
1. 課題設定方法
2. 課題設定舉例
三、解決方案是什么
模型解決方案種類模型
1. 激勵:個人績效提升解決方案之一
2. 輔導:個人績效提升解決方案之二
思考:“去中心化”時代的呼喚
方法:GROW模型
配套工具:迪爾茨的邏輯理解層次
組織創新:企業經營管理決策之術
一、解決重點是什么
1. 理想定位方法
2. 理想定位案例
二、基本課題是什么
1. 課題設定方法
2. 課題設定舉例
解決方案是什么
1. 結構:組織創新之“身”
思路:依存度與適應性
舉例:正泰電氣的“鐵三角”
2. 制度:組織創新之“心”
3. 文化:組織創新之“靈”
課程附件:
同步練習:旨在幫助學員在邊學邊練中更好消化和掌握所學內容
管理工具:旨在為學員提供和課程內容配套的起支持作用的技法
落地方案:旨在幫學員理清將培訓轉化成實際生產力的思路方法
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