【課程收益】

了解：從戰略的高度透視理解打造高績效團隊的方法與技巧；

觀摩：優秀企業是如何運用績效管理體系實現團隊倍速增長的；

熟悉：卓越績效管理有哪些常用的工具與方法，并結合企業實際合理組合運用；

學習：樹立正確的價值觀與團隊精神，建立自上而下的績效體系，打造高績效團隊；

剖析：卓越績效管理推進過程中常見的問題及注意要點，如何有效避免；

演練：管理團隊如何做好團隊建設過程中的溝通反饋、糾偏輔導、員工激勵等工作；

掌握：用課堂所學的工具，回企業建立一套高績效團隊建設必需的工具與方法。

【課程特色】

講給你聽：現代理念、優雅輕松

做給你看：管理游戲、感同身受

啟發你說：學員發表、老師點評

輔導你練：管理工具、收入囊中

模塊一：團隊建設與卓越績效的內在關系

1.      認識團隊：一個基于共同價值取向的有機組合體

2.      深刻理解團隊建設的巨大價值

3.      高績效團隊的特征與成員組合

4.      打造高績效團隊的共同的愿景與價值觀

模塊二：高效團隊運營——合理分工與科學授權

1、如何在部門層面明確工作分工，澄清工作職責

2、如何讓下屬做正確的事，消除工作的“盲點與重疊”

3、如何“有效授權”，讓“千斤重擔人人挑”

4、實時動態的崗位說明書的建立與應用

案例分析：有效授僅——讓團隊成員各司其職

模塊三：從戰略到執行——卓越績效體系建構

1、探尋企業長久的秘訣——高績效組織的共同特性

2、卓越績效管理系統建構——從戰略厘清到落地執行

3、企業三層級KPI指標體系構建及分解之法（

4、OKR的在企業制定KPI及GS時的具體運用

5、量體裁衣——制定個人績效計劃

― 實戰訓練：如何將公司級KPI考核指標逐層分解至部門以及崗位

― PBC模板介紹

模塊四：團隊建設之劍——工作輔導與業績改善

1、  團隊管理者的重任——卓越績效過程管控

2、  如何通過BEM模型診斷績效不佳的原因并討論解決方案

3、  卓越績效過程管理的樞紐——雙向溝通與沖突解決

4、  員工績效不佳改進工具與方法

5、  績效輔導模型解析（2W1H1I）

― 案例研討：合格“教練”育英才

模塊五：凝心聚力——績效面談與評估技巧

1、  績效面談問題重現——評估幾大錯誤類型

2、  揭開績效面談的面紗——做不好績效面談的原因

3、  績效面談九步驟及具體工具和方法介紹

― 面談前

― 面談中

― 面談后

4、  績效評估結果的等級控制—如何進行強制分布

5、  如何充分運用績效考核結果實施團隊管控

― 視頻分析：績效面談與評估技巧訓練

模塊六：團隊騰飛加速器——激勵藝術與工作氛圍營造

1、理解團隊建設中員工激勵的目的與手段

2、用好人是最大的激勵——管理的白金法則

3、提升員工敬業度——員工激勵工具的操練與運用

4、授人以欲-管理者要成為績效教練

5、非物質激勵方法在團隊管理中的運用指南

― 登山模型-打造團隊高積極性氛圍

― 有力反饋-打造團隊的高積極性氛圍

― 利用“GROW模型”讓成長自動化

6、人員離職的征兆與留住有價值的員工

現場答疑：針對學員企業的實際問題，現場答疑釋惑