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上海威才企業管理咨詢有限公司
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情境領導（Situational Leadership）模式是由世界級領導力和組織行為學大師保羅?赫塞（Paul.Hersey）博士和肯尼思·布蘭查德（Kenneth Blanchard）博士創立，被譽為本世紀重大領導理論之一。1969年，保羅?赫塞博士全面闡述了情境領導理論。該理論認為，領導者的行為要與被領導者的準備度相適應才能取得有效的領導效果。傳統管理理論認為，一個員工要么勝任工作，要么不勝任。然而，情境領導模型揚棄了這種非彼即此的二元認識論的陳舊思維模式。情境領導將一個員工在工作中的表現分為四種可能性（即四種準備度）。針對員工的準備度的波動，領導者可以使用四種不同的領導風格與影響被領導者。這就為各級管理者如何有效輔導員工、如何有效激勵員工、如何建設團隊提供了操作性極強的解決方案。同時，情境領導理論提出，領導力就是執行力。這就為困擾中國企業多年的執行力問題提供了根本性的解決方案。
情境領導是同時關注績效和部屬的實用型領導技能。它主張根據情境的不同。通過對被領導者準備度的判斷來使領導者調整自己的風格這種領導方式有助于經理人帶領部屬取得最佳績效，從而提高部屬滿意度，并實現團隊的持續成長。
情境領導理論及其模型為古老的領導話題提供了新的解決思路，從而受到各類企業的大力關注。時至今日，全球已有150余個國家和地區的數千萬經理人接受過情境領導培訓并在應用此模式、情境領導已成為全球職業經理人的成功必選。GE、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業更是視之為高級經理人員的常年必修課程。
課程目標：
運用情景領導使個人、團隊和組織三方收益
個人收益：
使學員明確自身的角色定位。
增強學員提升下屬績效的能力。
使學員更好地了解自身的領導風格，有助于發揮所長，并彌補不足。
可有效提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時間。
有效提升提升訓練下屬的能力。
團隊和組織收益：
可減少優秀員工流失，并提升團隊績效。
可塑造績效導向、注重執行的工作氛圍。
可達成高員工滿意率、高目標達成率。
提升團隊績效能力，提高組織收益。
提升組織整體執行能力。
有助于在組織內形成、建立溝通績效的共通語言。
有助于培育高素質的經理人團隊。
第一部分：領導力與情境領導
領導者的自我認知&領導力的認知
― 小組研討：你心目中的好領導是怎樣的？
領導力來源測試&解讀
領導者應具備的技能
領導與管理的區別
如何建立最佳的權力基礎？
― 小組研討：影響團隊績效的因素有哪些？最重要的是什么？
領導者的績效=f（領導，下屬，環境）
情境領導力模型介紹
單元總結
第二部分：組織中對領導關系的認知和運用
哪類領導者更受上司的賞識？
領導者矩陣（IQ-EQ）解析
如何贏得上司賞識——做好向上管理？
對團隊執行力的認識&提升執行力的思路
如何贏得同事之間的配合：3C原則
如何贏得下屬支持：吸引追隨者的四個條件
單元總結
第三部分：運用情境領導的第一步：任務
工作職責和任務分析
工作任務的特點
― 案例研討：上級有錯嗎？
― 練習：我的下屬和職責
職責的三級分解：職位、指令、活動
單元總結
第四部分：運用情境領導的第二步：行為分析評估和診斷
― 案例研討1：上級面對的情況
― 案例研討2：迷茫的項目經理
能力與意愿相輔相成
― 案例分析
― 練習：對下屬的意愿和能力進行評估
情境領導者的三項核心技能
― 診斷——情境領導者首要技能
定義工作，確定所需技能&練習
― 概念講解：員工準備度R1-R4
把握員工發展各階段的需求
― 練習：張梅處于哪一個發展階段？
識別員工準備度的工具：STAR行為事例提問法
― 對應——情境領導者第二項技能
理解“指導行為”和“支持行為”
認識四種領導風格
― 溝通——情景領導者第三項技能
識別員工發展階段，選用適當領導風格
及時調整風格和行為
過度監管與監管不足的風險是什么？
對下屬的成長進行激勵反饋
第五部分：運用情境領導的第三步：領導行為與領導方法
工作行為和關系行為
― 案例練習：領導方法的多樣性
四種領導方法的解讀：S1-S4（告知、啟發、激勵、放權）
不同領導方法的工具流程練習及研討
如何運用領導風格去促進團隊績效？
團隊發展的不同階段，領導者的風格、方式、角色、形態的變化
學以致用：結合具體的團隊成員選擇個性化領導策略
單元總結
課程收尾
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