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上海威才企業管理咨詢有限公司
軟銀董事長孫正義說:“三流的點子加一流的執行力,永遠比一流的點子加三流的執行力更強”,可見執行力在管理實踐中的重要性。
執行力幾乎是每個企業都遇到的挑戰,成為制約企業發展的瓶頸。張老師在2012年出版的暢銷書《用結果證明自己》(清華大學出版社出版ISBN978-7-302-27265-6)中,系統的講述了提升執行力的觀點和方法;在2015年出版的暢銷書《全員精益化管理》(中國財富管理出版社出版 ISBN 978-7-5047-5681-7)系統的提出鎖定執行力的“精益運營系統”,該系統在國內管理界創立了執行力理論體系的先河。
在本課程中,張毅導師將自己的多年實踐成果,融合彼得·德魯克先生《卓有成效的管理》中關于執行力的部分觀點,重點講授“一個系統(精益運營系統)、一個機制(4R)、一個方法(報聯商)、六大工具(見課綱)”,從理念、工具、方法指導管理者提升個人執行力和團隊執行力,破解在執行力素養、能力和系統方面的難題,做的堅決,實戰實效。
【培訓收益】學員在結束本次課程學習后,能夠實現如下學習收益:
態度層面:系統認知執行力系統的要素,通過案例解析,運用工具和方法分析影響執行力的原因,并找到執行力突破的方向,改變學員對執行力的認知態度;
知識層面:系統學習 “精益運營系統”、“4R執行力”機制和“報聯商”工作方法的系統要素,可以描述“一個系統、一個機制、一個方法、六大工具“的具體內涵;
技能層面:結合管理場景,訓練學員應用“一個系統、一個機制、一個方法、六大工具“的方法,熟練掌握相關工具。
【教學傳遞策略】知識講授、案例分析、小組討論、成果發表、現場訓練、模擬演練、兩兩教練、行動計劃輸出、導師答疑等,體驗練習比例高達65%。
【已參訓企業】三菱化學(日)、中國移動、吉利控股集團、浙江大學繼續管理學院、浙江大學高培中心、浙江汽車工程學院、錦江環境、融創地產集團、山東鐵投集團、杭港地鐵、傳化集團、五星鉆豹、潘朵電商、浙江工大大學、杭州城投集團、浙大同創等(排名不分先后),是修煉執行力的必修課。
前言:團隊士氣背后的執行力
頂尖CEO和管理大師們如何看待執行力?
一、【卓越執行力】要素認知篇(3H)
1、什么是執行力?(個體和組織兩個層面去解構)
2、為什么組織發展需要高效執行力
案例:開展工作的假象、華為高效執行力的秘訣
3、可持續發展企業的三大成功要素:發現能力、實現能力、修復能力
案例:沃爾瑪的執行力訓練;世界第一工廠是怎樣煉成的?世界的海爾
4、企業執行不利的原因有哪些?(文化原因、制度原因、管理原因、認知原因等)
5、改進錯誤的思維認知,才能提升執行力
5.1、沒有任何借口,執行力決定成敗
5.2、摒棄“差不多”思想:a most right is wrong
5.3、建立“首善思維”:一次就把事情做對
5.4、盡職盡責是員工的使命
5.5、下屬執行力低下是領導的責任
5.6、空談不做,結果永遠是零
小組研討:就執行力的現狀找出差距
6、富有卓越執行力的管理者應具備的素質結構
單元總結
二、【卓越執行力】機制設定篇(6H)
案例:明城墻對團隊執行力的啟示
1、建立高效執行的監督機制1:精益運營系統
1.1、案例解析:3000萬訂單的迷思 小組研討:責任在哪里?如何改進問題?
1.2、精益運營系統的邏輯揭秘:責任系統
1.3、建立精益運營系統的四步法解析
工具一:精益運營矩陣
1.4、如何用制度和流程來推進執行力:成本考核和訂單跟蹤如何實現?
案例、樣表展示
1.5、如何做好真實反映執行結果的績效考核?
案例、樣表展示
2、建立高效執行的監督機制2:4R執行力機制
2.1、R1-設定目標系統
目標設定的原則、目標與計劃的關系
練習:設定本周工作目標;根據工作目標,拆解工作計劃,明確關鍵任務點
2.2、R2-目標責任系統
工具二:6W3H
練習:鎖定任務責任
2.3、R3-目標跟蹤檢查系統
工具三:召開質詢會的流程和方法;案例展示
練習:模擬會議
2.4、R4-績效評價系統
如何建立明確的反饋和激勵
工具四:3A流程和AID流程
兩兩練習:績效反饋面談
3、建設高效執行的組織文化氛圍:人造環境、環境育人
工具五:BEM模型
3.1、營造執行文化的方法:場域的力量
3.2、案例解析
單元總結
三、【卓越執行力】執行技能篇(3H)
1、團隊高效溝通、執行的“報、聯、商”技能
1.1、如何進行有效的報告——垂直溝通?
1.2、報告的準備和報告人的狀態
1.3、報告中的語言邏輯和結構
練習:模擬實際工作情景,進行報告演練
1.4、如何把握報告的時機?
1.5、如何進行有效的聯絡——內、外部水平溝通?
1.6、聯絡的方法:5W2H
1.7、如何進行有效的商談——廣泛溝通?
現場練習:銜接接口、并行溝通
2、提升執行力的教練工具:平衡輪
2.1、工具六:平衡輪應用解析
2.2、個人體驗練習
2.3、運用平衡輪檢查上周未完成工作,導出下一輪可視化的執行計劃
課程總結,答疑收尾。
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