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上海威才企業管理咨詢有限公司
引言:深層反省,由內而外地改變自己
世界正在劇烈的變化(討論:珠江集運面臨的變化)
“變化的世界”對個人和企業的共同要求
觀念改變和行為改變的循環;
持續的高產出來自“產出”與“產能”的均衡;
由內而外地改變自己:從基本的觀念和品格出發。
不斷改變自己適應環境的變化是職業發展的基石
第一單元:個人與組織的關系
健康的個人與組織的關系是怎樣的?
企業對員工?
員工對企業?
個人與組織的常見問題(珠江集運面臨的困惑?)
案例分析
每個人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負責。
杜絕抱怨,聚焦于“影響范圍”而采取主動,并擴大“影響范圍”。
五級成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高。
從自己做起,化消極為積極,用行動贏得尊重。
第二單元:以職業人的標準要求自己
你對企業的價值
你的優點對企業的價值
你的缺點會不會破壞企業的價值
職業人的道德準則
責任感
承當責任
對企業忠誠
執行能力
把企業當孩子
職業人的行事理念
知道不等于悟到
悟到不等于做到
做到不等于得到
第三單元:擁有職業人的心態
如果我是老板
如何看老板
我們看老板
老板過著“雞狗不如”的生活
老板為何
一絲不茍的認真精神
對目標的執著
善于學習
把自己當商品
市場經濟人才是商品,企業是買主。你值多少錢關鍵不在于買主,而在于你自己本身是否值錢。
從土豆值多少錢看你自己的價值
被榨取價值是好事
價值等于能力
這樣的秘書值多少錢
為自己工作
一分耕耘一分收獲
拿破侖?希爾秘書給我們的啟示
學會不為報酬工作,使自己獲得更多的報酬
做工作之外的事情,提高個人的能力和對企業的價值
搭上企業發展的“快車”
樂在工作
樂在工作是一種境界
工作是發展自己的唯一機會
學會領略工作的情趣
工作是一種高智商的成人游戲
第四單元:如何處理個人與組織的關系
小我融入大我
端正態度
培養積極心態(PMA)
人的改變循環和腦啡效應
自我批判
為什么要自我批評?
個人成長
企業發展
團隊建設
如何自我批判?
自我批判什么?
案例分析
服從組織規則
什么是組織規則?
為什么要服從組織規則?
學會忍受“不公平”,正確對待挫折
自我激勵,妥善處理壓力
行動→習慣→品格→命運
責任心和敬業精神
從洗馬桶說開去
把信送給加西亞:品格、能力
Responsibility = Response + Ability
成為公司的搶手貨:Solution Selling
核按鈕能隨便摁嗎?
團隊合作
溝通:同理心傾聽
主角與配角
道不同不相為謀
氛圍的保證
尊重差異
第五單元:均衡發展,持續提升,追求卓越
成功并不象想象那樣難
只要你對某一事業感興趣,長久的堅持下去就會成功,因為上帝賦予你的時間和智慧夠你圓滿做完一件事情!
磨刀不誤砍柴工
習慣的養成:見地、修證和行愿(“南懷瑾大師答弟子問”)
改變的承諾
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