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    4006-900-901

    帶領團隊 沉淀智慧:管理者關鍵領導力和復盤技術

    參加對象:區域管理者
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:1~2天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    “宰相起于州郡,猛將發于行伍”,管理者很多是從優秀的基層員工提拔而來,較少是管理學科科班畢業,也沒有系統地學習管理理論。尤其是剛走上管理崗位,憑經驗和感覺行事,摸著石頭過河,難免有一些不盡如人意的地方。有調查,中國企業管理者管理水平有提升空間,管理團隊有斷層的困擾,一定程度上影響了企業的經營管理效益。

    擅弈者稱為國手,擅弈者亦擅復盤。復盤是對過去的事情做思維演練,是一種智慧。古往今來,優秀的組織和優秀的個人都學習和掌握了復盤的技巧,運用在工作中,從失敗中吸取教訓,從成功走向更大的成功。

    企業與個人要有成就與發展,具備帶領團隊的關鍵領導力與復盤的能力是關鍵因素。在職場中,如果能掌握并應用關鍵領導力與復盤方法和工具,更能受到上級器重、讓同級羨慕、贏得下屬愛戴、得到客戶信任等等,關鍵領導力與復盤的能力已成為管理者必備的核心能力。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ● 提供關鍵領導力與復盤技術模型架構

    學會關鍵領導力和復盤技術的思路、方法

    提升團隊績效,促進企業效益提升

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講 掌握關鍵領導力-率領團隊

    導入:Leader模型解讀領導力

    視頻賞析:李鴻章的“殺賞激罰”

    一、領導的溝通藝術-知己解彼

    1. 善于傾聽

    2. 顯露真誠

    3. 語言藝術

    4. 沉著冷靜

    5. 循循善誘

    案例研討:一場不歡而散的績效面談

             績效反饋面談的“天龍八部”

    視頻賞析:《小兒難養》與部屬難“批”

    工具:漢堡包原則與BEST負向反饋技巧

    二、領導的激勵藝術-點燃心火

    1. 激勵的4個要點

    2. 激勵的8個原則

    3. 創新激勵案例

    研討:與員工內心深底幸福感相關的底層需求?  

    故事:領袖激勵藝術賞析

    模型:蓋洛普路徑與Q12

    三、領導的授權藝術-分身有術

    導入:猴子理論

    1. 授權的4個意義

    2. 授權的8個誤區

    3. 授權的5個層級

    4. 授權的6個步驟

    工具:高績效教練的GROW模型

    五、領導的指揮藝術-統馭有方

    1. 把握角色

    模型:“五導”模型

    2. 修煉風格

    測試:領導成熟度/領導風格測試

    模型:戈曼6種領導風格

    情景領導模型

    3. 管控績效

    1)制定目標7步驟

    視頻賞析:李云龍的目標管理藝術

    2)部署工作5步法

    3)追蹤結果5方法

    小結:謀事、做事、成事九字真經

    工具:OGSM模型      

    NASA模型

     

    第二講 :沉淀智慧-復盤技術

    演練:捕魚達人復盤

    一、提高認識

    導入案例:《關于建國以來黨的若干歷史問題的決議》產生過程的復盤

              曾國藩二次領兵的思維復盤

              羅伯特西奧尼“互惠”原理與“承諾和一致”原理的復盤

    1. 復盤的定義

    2. 復盤的意義與核心價值

    3. 復盤的3種類型

    1)個人復盤

       將軍不是教出來的,而是打出來的

    2)團隊復盤

    案例:美軍完美執行海地維和任務側重AAR

    3)項目復盤

    英國石油公司的“事后回顧”與項目復盤實踐

    3)經營/戰略復盤

    聯想將復盤嵌入經營與管理

    PDF方法        

    二、掌握技巧

    工具:復盤思維導圖

    1. 規避復盤的5種誤區

    2. 復盤的2種方法

    3. 復盤的3種角色

    4. 復盤的5個階段

    1)回顧目標-評估基準

    工具:明確目標3要素

    回顧目標提問清單

    2)評估結果-還原事實

    工具:FACT模型

    3)分析原因-探索路徑

       5W分析法的3個層面

    4)總結經驗-固化模式

       經驗的3種類型

       規律的4條判斷原則

       經驗整理的10種方法

       經驗呈現的6種結構

    模型:STAR

    5)落實行動-擴大成果

    5. 復盤成功的7個關鍵要素

      復盤5個“求”

    6. 復盤的3重境界


    Q&A 提問與互動

    課程回顧與總結

    我們的服務  OUR SERVICES
    服務流程

    業務范疇
    量身定制化的經典內訓課程
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