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上海威才企業管理咨詢有限公司
現代供應鏈管理中,供應商作為企業的重要戰略資源,供應商管理的績效對企業的競爭力影響越來越大。為什么供應商總不夠用?為何找不到好的供應商?供應商為什么越來越難管?如何更換績效差的老供應商?供應商如何科學分類?如何對供應商進行分類管理?如何選擇培育供應商?如何管控供應風險?
本課程針對供應商分類及培育的如上問題,基于供應鏈管理角度,從供應商管理的重要性、供應商分類管理、供應商的培育三個方面,結合工具、表單、模型、案例,由點及面,逐層解析供應商分類及培育要點,幫助供應鏈人員提升供應商管理的專業知識,增強供應商管理的能力,改善供應商合作績效,強化企業應鏈的核心競爭力!
● 熟悉供應鏈SCOR模型,厘清供應商管理的目標;
● 掌握供應商SWOT分析,應用供應商分級分類法;
● 構建供應關系管理規劃,掌握供方分類管理策略;
● 應用供方合作五大工具,提升供應商培育的績效
課程工具(節選部分):
工具一:“SCOR模型“
工具二:“供應商管理SWOT分析”
工具三:“6類合格供應商分類法”
工具四:“供應關系圖譜”
工具五:“供應定位模型”
工具六:“戰略供應商管理6個策略”
工具七:“優選供應商管理4個策略”
工具八:“客指定供方管理6個策略”
工具九:“強勢供方管理7個策略”
工具十:“壟斷供方管理7個策略”
工具十一:“供方合作管理5大工具”
工具十二:“供應商培育流程與步驟”
......
課程知識模型:
導入:供應商管理中,你會選擇培育哪類供應商?
第一講 供應商管理的重要性
一、供應鏈運作SCOR模型
1、供應鏈運作四個流程
2、供應鏈績效評價指標
3、供應鏈的總擁有成本
案例:為什么供應商越來越難管?
二、供應鏈下供應商管理目標
1、基本目標
2、提升目標
討論:供應商管理對供應鏈績效評價指標的影響
第二講 供應商的分類管理
一、供應商管理的差異化
1、供應商管理的10大誤區
2、供應商管理的SWOT分析
1)供應商SWOT分析12問 2)SWOT的4種類型組合
圖:供應商的內因和外因分析
3、供應商差異化分類
1)戰略供應商 2)優選供應商
3)一般供應商 4)客指定供應商
表:某企業供應商的差異化管理
圖:構建合適的供應鏈
4、供應商的分級
1)供應商分級概論
圖1:沒有分級的供應商基地 圖2:同樣的供應商基地分級后情形
圖3:增加更多的分級
思考:為什么要做供應商的分級?
2)供應商分級的7個優點
3)6類合格供應商分類法
案例:每個品類都要有3家供應商
二、供應商關系管理的規劃
1、構建供應商關系管理框架
圖1:供應關系圖譜 圖2:供應商關系維度
表:供應商關系的八大主要模式及相對應的策略分解
圖3:首席采購官優先權排名
模型:供應定位模型 圖4:供應關系細化定位圖
圖5:不同供應關系類型特點和供應關系管理強度
圖6:供應商偏好四象限
案例:馬爾斯公司獲得供應商發言權
2、供應商管理計劃改變的應對
圖:供應商關系管理的改變計劃
3、供應關系管理的障礙
圖:供應商關系管理的阻礙
4、采購關系生命周期模型
三、供應商的分類管理策略
1、戰略供應商管理的6個策略
圖:企業維護與關鍵供應商關系的重點
2、優選供應商管理的4個策略
3、一般供應商管理的4個策略
案例:要淘汰大家都說該淘汰的供應商嗎?
4、客戶指定供方管理的6個策略
5、強勢供應商管理的7個策略
6、壟斷供應商管理的7個策略
圖:防止供應商壟斷
四、供應商的協作管理
1、供應商合作管理五大技術與工具
1)供應商管理庫存VMI 2) 聯合庫存管理JMI
3) 快速反應QR 4)有效客戶反應ECR
表:ECR與QR的異同
5)合作計劃預測和補給CPFR
2、供應商的協同管理
1) 訂單協同 2)計劃協同
3)交付協同 4)價格協同
表:注冊制供應商的分類
5)庫存協同 6)需求協同
3、用好供應商的7個特點
討論:小單快反柔性供應鏈下,如何管理供應商的動態協同?
4、用好供應商的9個原則
案例:供應商產能受限,企業訂單如期交付有危機,如何協助供應商提升產能?
5、供應商管理流程的閉環優化
案例:L公司供應商全生命周期管理的流程優化設計
討論:結合供應商關系圖譜或供應商的分類,如何通過供應商管理策略提升該類供應商的合作績效?
第三講 供應商的培育
一、供應商培育三問
1、誰需要培育
2、培育哪方面
3、如何作培育
二、供應商的培育
1、供應商培育啟動時機
圖:供應商培育必須同時滿足的條件
2、供應商培育的流程
圖1:供應商培育的流程 表:供應商培育流程說明
圖2:供應商培育的步驟
討論:老供應商不好用又換不掉,怎么辦?
三、劣后供應商的培育
1、卡拉杰克矩陣難題
圖:差異化采購管理策略
2、劣后供應商的培育
1)劣后供應商運作的模式
圖:劣后供應商運作模式
2)傳統供方與劣后供方差異
表:傳統供應商與劣后供應商主要差異
3)劣后供應商的應用價值
圖1:傳統供應商的串聯模式 圖2:劣后供應商的并聯模式
4)劣后供應商實施的5個條件
四、供應商的激勵
1、供應商的測量
1)供應商績效的測量
圖:測量供應商的“翻繩游戲”
練習:對照“測量供應商的翻繩游戲”的規范,如何來測量交貨績效?
2)供應商關系的測量
模型:采購方與供應方關系滿意模型
2、供應商的激勵
圖:供應商激勵的流程
表1:供應商激勵流程的說明 表2:對應商激勵與控制注意事項
五、供應風險識別與防范
1、供應9種風險
2、供應風險因素
3、供應風險識別
1)供應風險識別步驟 2)供應風險識別方法
4、供應風險分析
1)定性分析 2)定量分析
5、供應風險防范
討論:結合本企業一個供應商培育的業務場景,討論如何對該類供應商進行優化培育?
【課程回顧,結業,總結行動計劃表,祝福,合影】
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