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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
通用前CEO杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)有行動(dòng)學(xué)習的培訓,在GE是不會(huì )獲得審批通過(guò)的。韋爾奇在1980年代后期發(fā)起了“群策群力”(Work-Out)活動(dòng),意在集中公司內外、上下各方面的智慧,培植、收集和實(shí)施好點(diǎn)子。韋爾奇相信,實(shí)際操作者才真正具備提高生產(chǎn)效率的創(chuàng )造力和革新辦法。
建立彼此信賴(lài):所有級別的人都坦率直言,這樣企業(yè)才能得到員工最好的主意。
賦予員工權利:實(shí)際接觸工作的人,通常比我們的頂頭上司知道得更多,為了使員工樂(lè )于奉獻他們的知識和情感,應該賦予他們更多的權利。當然,反之他們也要相應承擔更多的責任。
消除不必要的工作:要求更高的生產(chǎn)效率只是推動(dòng)目標的理由之一,另一個(gè)原因是要緩解員工過(guò)度負荷。群策群力能夠向員工展示一些直接、明顯的了利益,是他們對此活動(dòng)更感興趣。
建立的新范式:活動(dòng)的最終目標是定義和培養出嶄新的“無(wú)界限組織”。
【工作坊的操作流程】
第一次課程(1.5天)
第一部分 行動(dòng)學(xué)習介紹
第二部分 行動(dòng)學(xué)習的起源和發(fā)展
第三部分 促動(dòng)技術(shù)是個(gè)什么
以上內容1小時(shí)介紹
第四部分 行動(dòng)學(xué)習的實(shí)操
一、成本控制——行動(dòng)學(xué)習工具:ORID
1、老師有關(guān)成本控制介紹(一個(gè)小時(shí))
2、學(xué)員運用ORID進(jìn)行交流討論(二個(gè)小時(shí))
3、產(chǎn)生行動(dòng)成果
二、質(zhì)量問(wèn)題討論——行動(dòng)學(xué)習工具:世界咖啡
1、老師有關(guān)質(zhì)量提升介紹(一個(gè)小時(shí))
2、學(xué)員運用世界咖啡進(jìn)行交流討論(四個(gè)小時(shí))
3、產(chǎn)生行動(dòng)成果
三、課程總結:對學(xué)員表現進(jìn)行評價(jià)——行動(dòng)學(xué)習工具:魚(yú)缸會(huì )議
1、學(xué)員運用世界咖啡進(jìn)行交流討論(二個(gè)小時(shí))
3、產(chǎn)生行動(dòng)成果
第二次課程(2天)
三、安全生產(chǎn)管理問(wèn)題討論——行動(dòng)學(xué)習工具:團隊共創(chuàng )
1、老師有關(guān)生產(chǎn)安全提升介紹(一個(gè)小時(shí))
2、學(xué)員運用JR安全分析法進(jìn)行安全分析(三個(gè)小時(shí))
3、學(xué)員運用團隊共創(chuàng )進(jìn)行交流討論(二個(gè)小時(shí))
四、作業(yè)現場(chǎng)管理——行動(dòng)學(xué)習工具:績(jì)效輪
1、老師有關(guān)現場(chǎng)管理介紹(一個(gè)小時(shí))
2、學(xué)員運用世界咖啡進(jìn)行交流討論(四個(gè)小時(shí))
3、產(chǎn)生行動(dòng)成果
五、作業(yè)現場(chǎng)管理改善——行動(dòng)學(xué)習工具:團隊共創(chuàng )+群策群力
1、老師有關(guān)現場(chǎng)改善介紹(一個(gè)小時(shí))
2、學(xué)員運用世界咖啡進(jìn)行交流討論(五個(gè)小時(shí))
3、形成:作業(yè)區管理改進(jìn)措施及建議
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