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    4006-900-901

    勝任素質模型構建與人才測評技術

    參加對象:企業HR、企業管理層等
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:1天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    人崗匹配是企業人力資源管理的出發點與歸宿。要實現人崗匹配,需要解決兩方面問題,一個是崗位的勝任標準問題,另一個則是人員的評價問題。勝任素質模型在構建的過程中,需要解決勝任素質的提煉和勝任素質等級的設定問題。在講述了基本概念后,更多的是通過老師的工作經歷和項目經歷中的案例來展開講解。崗位的勝任標準問題解決后,接下來就是要解決人才匹配度的問題。人才的評價既要全面又要精準,不同的素質,采用的測評方式是不一樣的。這部分內容會講述結構化面試、無領導小組討論、問卷測評技術等。

    課程本著務實的態度,從實踐中來到實踐中去,力求實現企業即學即用。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    ● 掌握勝任素質及其相關概念

    ● 掌握勝任素質的模型構建的一整套相關思路與方法

    ● 掌握人才測評技術在人力資源管理工作中的相關應用

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    第一講:勝任素質及其相關概念

    一、勝任素質的概念

    解讀:任職資格、勝任素質、人才畫像

    1. 勝任素質與冰山模型(ASK

    2. 為什么要研究勝任素質---勝任素質與工作績效的內在聯系

    二、勝任素質提煉方法

    1. 勝任素質從哪來來?

    2. 行為事件訪談法(BEI)介紹

    3. 勝任素質提煉的原則

    4. 如何應用好勝任素質辭典

    分享:勝任素質辭典

    案例:比亞迪員工十項資質


    第二講:勝任素質建模實操(實操練習)

    一、勝任素質模型如何構建

    1. 勝任素質與勝任素質模型的區別

    2. 勝任素質模型構建的三大關鍵環節(維度、權重、刻度)

    3. 勝任素質模型的表現形式及繪制方法

    案例:銷售人員勝任素質模型

    4. 勝任素質等級設定的三種方式(分別附案例說明)

    二、勝任力建模實操練習

    1. 管理人員勝任素質建模練習(分組討論完成+老師點評)

    2. 技術人員勝任素質建模練習


    第三講:人才測評技術

    一、人才識別的四大維度

    二、人才素質的“測”與“評”

    1. 專業能力測試

    2. 性格測試

    3. 工作態度與職業素養評價

    三、結構化面試在人才測評中的應用

    1. 結構化面試的兩種方式、七大通用問題

    2. 結構化面試問題設計的三大原則

    3. STAR面試(行為面試)在結構化面試中的應用

    四、無領導小組討論在人才測評中的應用

    1. 無領導小組討論的含義與作用

    2. 無領導小組討論的實施要點

    五、問卷技術在人才測評中的應用

    分析:360°問卷調查法的利弊

    分享:問卷設計的四種形式(老師心得總結)

    六、人才測評結果報告撰寫

    分享:人才測評報告模板

    案例:比亞迪人才測評報告

    課程總結與相關答疑

    我們的服務  OUR SERVICES
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